サービスオンラインでも、オフラインでも、Web・デジタル担当者をサポート

[3つのサポート]

  • 学べるコンテンツ

    01

    知識をつける学べるコンテンツ

  • 便利なツール

    02

    業務を効率化する便利なツール

  • 直接話せるアドバイザー

    03

    困った時に頼れる直接話せるアドバイザー

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知識をつける
学べるコンテンツ

学べるコンテンツ

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知識をつける
学べるコンテンツ

「動画系e-learningは時間がかかる…」
「ブログで見つけた情報って正しいの?」
「前に買った本を読んでも情報が古い…」
そんな現場の課題から、学べるコンテンツでは、Webサイトの制作、SNS活用、広告配信、データ分析などに活かせる知識を集約。
基礎から体系的に学ぶことも、業務で困ったときにさっと調べることもできます。

提供コンテンツ例

  • デジタルマーケティングとは?
  • はじめてのウェブサイト分析
  • はじめてのウェブ広告
  • はじめての動画広告
  • 海外向けウェブサイト制作で気を付けよう
  • 実は知らない!インターネットの仕組み
  • デジタルマーケティングとは?
  • はじめてのウェブ広告
  • はじめてのウェブサイト分析
  • はじめてのウェブサイトセキュリティ
  • ソーシャルメディア事情(SNS事情)
  • 中国のインターネット事情
  • 実は知らない!インターネットの仕組み
  • 「ウェブ仕様書を作りたい!」理想のRFP(仕様書)の書き方
  • アプリ制作で気を付けよう
  • ウェブマーケティングよくあるNG(事例)集
  • GDPR(EU一般データ保護規則)とは?
  • それ伝わってる?!「翻訳」するということ

「学べるコンテンツ」の利用方法

見たいコンテンツを選ぶ

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見たいコンテンツを選ぶ

目的、ソリューション、レベルから絞り込んで探すことができます。1つの課題に対して1つのコンテンツを用意しているので、困ったときに都度必要な知識を得ることができます。

スライドで見る

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スライドで見る

全てのコンテンツはスライド形式で閲覧できます。本を読んだり、ネットで調べ物をする感覚で使えます。
目次(チャプター)付きで、コンテンツの概要を把握したり、コンテンツの中で必要な部分だけアクセスして見ることができます。

様々な分野のプロと一緒にコンテンツを提供します

  • Voyagin
  • EventRegist
  • BESPOKE
  • DataStrategy
  • fastly

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業務を効率化する
便利なツール

便利なツール

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業務を効率化する
便利なツール

「サーバー情報、ログイン情報、広告設定…必要な情報がありすぎて一元管理できない…」
「毎月のアクセス解析レポート作成に時間がかかる…もっと簡単にできないの?」
「担当者によって知識レベルがバラバラで、クオリティに差が出てしまう…」
そんな現場の課題から、便利なツールでは、Web・デジタルマーケティングを効率化できるツールやフォーマットを提供。Web・デジタルマーケティングの担当者やチームの負担を、ぐっと軽減できます。

提供ツール例

  • デジタルマーケティング:コンセプトシート
  • デジタルマーケティング:KGI・KPI設定シート
  • ウェブサイト:RFP記載内容チェックリスト
  • ウェブサイト:プロジェクトコンセプトシート
  • ウェブサイト:インフラ要件シート
  • ウェブサイト:ウェブアクセシビリティ達成基準チェックリスト
  • ウェブサイト:翻訳対応シート
  • ウェブサイト:レポートフォーマット
  • ウェブ広告:ウェブ広告用語集
  • ウェブ広告:Facebook広告配信設定チェックリスト
  • ウェブ広告:Google広告配信設定チェックリスト
  • インフラ系アカウント管理ツール

「便利なツール」の利用方法

使うツールを選ぶ

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使うツールを選ぶ

カテゴリから絞り込んで探すことができます。使い方が難しいものは、関連コンテンツで使い方を解説しているので、コンテンツを確認しながら使ってみてください。

ツールを使う

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ツールを使う

オンライン上で使うもの クラウドサービスを利用したものや、外部のオンラインサービスの利用を紹介しているものもあります。

ダウンロードして使うもの シート類はエクセルなどでダウンロードして使うこともできます。

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困った時に頼れる
直接話せるアドバイザー

直接話せるアドバイザー

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困った時に頼れる
直接話せるアドバイザー

Web・デジタルマーケティングに取り組んでいるけれど、わからないところを相談する場がない…という声をよく耳にします。
世の中には様々なサービスがありますが、それぞれのサービスのサポートはあっても、それらを俯瞰して何を選択すれば良いかというサポートは少ないでしょう。
SURGEは、組織の中でWeb・デジタルマーケティングを担当される方と、テレビ会議や対面で「直接話す」ことを重要視しています。
セミナーやワークショップの企画・運営もお任せください。

\ たとえば、こんなときに活用できます /

活用シーン 01Googleアナリティクスを設定したけど、必要な数値が取れてない!?

  • いろんなサイトで調べてみたけど、原因がわからない!
    プログラミングはできないから詳しいことはわからない…
    レポート提出期限直前でつまづいてしまった…

  • 原因は設定ミス!
    画面を見ながらテレビ会議で教えてもらって初めて気づけた!

活用シーン 02サイトリニューアルコンペ開催決定!提案依頼書作成ってどうすれば?

  • 提案依頼書(RFP)を書くのは初めてで不安。
    自分で調べて書いてはみたけど技術的な抜け漏れがないか…
    いい提案がもらえる書き方を知りたい!

  • 自分で書いたものを添削してくれた!
    コンペに審査員として参加してもらうこともできるらしい。
    プロ目線、社外目線も必要そうだしお願いしてみようかな。

活用シーン 03組織内のWeb・デジタルマーケティングの知識レベルを揃えたい!

  • Web・デジタルマーケティングの導入が決定!
    活用していくためにはチームの協力が不可欠だけど、
    リテラシーがバラバラで困ったな…

  • 基本知識が丸ごとわかるセミナーを開催してくれた!
    事前ヒアリングもしっかりしていて、
    自分たちにあった内容で助かった。
    チームが同じ方向を向くことができて安心。

活用シーン 04Web・デジタルマーケティングに詳しい人材を採用したい!

  • Web・デジタルマーケティングの
    さらなる活用に向けて優秀な人材を迎えたい。
    でも、どんな基準で採用すれば?

  • 自社で作った選考基準に抜けていたポイントを指摘してくれた!
    面接官として参加もしてくれるらしい。
    技術的な視点での選考も必要だし、頼んでみようかな。

活用シーン 05SNS、コンテンツマーケティングに力を入れたい!

  • 発信力を持って業界内のプレゼンスを高めたい。
    最適なSNSは?オウンドメディアならSEOも考えないと…
    何から手をつけるべき?

  • コンセプトやターゲットからの最適な手段の選定、
    担当割振りまでサポートしてくれた!
    闇雲に始めなくてよかった!

活用シーン 06インバウンド観光向けに多言語でサイトを作りたい!

  • 訪日観光客をターゲットに情報発信したい!
    とりあえず多言語サイトは不可欠!?

  • 中国本土には特別対応が必要、ヨーロッパにはGDPR対応など、
    初めて知るポイントがたくさん。
    サイトだけでなくSNSとの組み合わせもアドバイスしてくれた!

「直接話せるアドバイザー」の利用方法

直接話せるアドバイザー

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SURGE内のフォームから連絡

SURGEの「アドバイザーに相談」メニューのフォームから、ご相談内容を入力し、送信していただきます。

担当から連絡

2

担当から連絡

1. アドバイザー相談受付担当から連絡 ご相談内容を受付担当にて確認し、内容に応じた詳細のご案内を行います。ご案内した内容にて承諾いただけましたら、アドバイザーをアテンドします。

2. アドバイザーから連絡 アテンドしたアドバイザーより改めてご連絡いたします。

SURGEの機能

  • 診断

    診断機能

    サービス利用開始時には、数問の質問に回答していただくだけで、現状の課題に合わせた最適なコンテンツをお教えします。

  • テスト

    テスト機能

    コンテンツの最後には、理解度を測るテストを用意。活用していただくことで、学びをより深めることができます。

  • リクエスト

    リクエスト機能

    お使いいただく中で「もっとこういうコンテンツやツールがほしい!」などのご要望をお伝えいただくフォームを用意。みなさんの声を反映したより充実したサービスを目指しています。

  • お気に入り

    お気に入り機能

    コンテンツやツールにはお気に入り機能を用意。自分に必要なものをお気に入りしていくことで、いつでもすぐにアクセスできます。

  • 検索

    検索機能

    目的、ソリューション、レベルなどのカテゴリから検索できます。体系的に学ぶだけでなく、業務で困ったときに、必要なコンテンツ・ツールをすぐ発見できます。

  • 管理者

    【管理者用】
    メンバーの進捗確認機能

    各メンバーが受けたコンテンツのテスト結果について、管理者は一覧で確認することができます。メンバーの進捗や理解度を把握することができ、メンバーの育成に役立ちます。

SURGEの特長

  • その時々の課題に合わせて
    解決方法が選べる

    解決方法

    課題に合わせて、3つのサポートから最適なものを選んで、使えます。
    「この知識をつけたい」「業務を整理したい」「とりあえずプロに相談したい!」といったさまざまな要望にお答えします。

    チーム
  • チームで学べる、チームが育つ

    チーム

    契約は組織単位。チームで課題と解決のノウハウを蓄積するサイクルが生まれ、チームが育ちます。
    役立ったコンテンツやツールを共有したり、全員でセミナーを受けたり、同じ知識や情報を共有できます。
    また、異動や担当者変更が発生した場合でも、オンライン上のコンテンツやツールを活用することで、スムーズに引き継ぎが行えます。

    チーム
  • オンライン

    オンラインだから、いつでもアクセスできる

    困ったとき、SURGEに来れば、いつでも解決方法を探せます。

  • パソコン & スマートフォン

    パソコン & スマートフォン
    どちらでもアクセス可能

    スマートフォンからでもアクセスすることができるので、ちょっと勉強したいときにも便利です。

  • 現場

    現場で活きる

    多くのWeb・デジタルマーケティング施策を実施してきたノウハウをもとに、本当に現場で必要な知識・ツールを提供します。

  • インバウンド

    観光、インバウンドに強い

    全国の地方自治体様や観光関連の案件に携わった実績を活かしたサービスづくりをしています。

\ 随時開催のイベントにもご招待 /

SURGEをご利用いただいている方には、パネルディスカッションやセミナーなどのイベントに、無料でご招待します。
詳細は都度メール等でご連絡いたします。

動画でわかるSURGE

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